Il nostro sistema è semplice, intuitivo, pratico ed è per tutti.
Agli impianti innovativi presenti nel nostro circuito abbiamo aggiunto processi e digitalizzazione per farti risparmiare tempo e garantirti sempre la migliore qualità.
EwashClub.it rappresenta il sistema e la tecnologia per consentirti di essere efficiente ed indipendente nella pulizia professionale della propria auto.
Non è mai stato così facile prendersi cura della propria auto, riscoprendo così il piacere di guidare la propria auto pulita, il tutto in un click ed in pochissimo tempo.
Ora la tua auto riflette chi sei...
Ora siete liberi di godervi illimitatamente la vostra auto..
eWashClub.it crea un nuovo modo di concepire il servizio, offrendo soluzioni semplici ed intuitive a gestor di impianti, clienti privati ed aziende
EwashClub.it da ai propri clienti un perchè occuparsi e preoccuparsi della pulizia della propria auto, introducendo soluzioni alla sofferenza dei clienti, migliorando così il rapporto la propria auto.
Un sistema disegnato per dare più potere alle donne...
Un Servizio Smart
Un'Operatività Smart
Un rapporto Smart
Clienti finali e gestori possono contare su un servizio di assistenza smart H24 per ogni tipologia di problema.
Tracciatura e risoluzione dei problemi finalizzato al miglioramento nel continuo del livello di qualità percepito.
Per gli utenti B2C
eWashclub.it offre un'esperienza unica ai clienti che desiderano utilizzare autolavaggi professionali in Italia per servizi di lavaggio esterno auto, pulizia e sanificazione degli interni e car detailing.
Attraverso il credito prepagato potrai:
1 - Acquistare servizi singoli ed associarli/spenderli per il tuo parco auto.
2 - Acquistare Piani Unlimited, con cui potrai avere l'auto sempre pulita e senza preoccuparti di dover pagare ogni volta e risparmiare.
3 - Guadagnare punti con il bonus passaparola presentando la propria esperienza a conoscenti, amici e parenti.
4 - Acquistare e regalare ad amici e parenti Gift Card ovvero credito prepagato che potrà essere speso da loro in servizi di auto lavaggio e car detailing.
5 - Prenotare e concordare servizi a valore aggiunto presso la tua struttura abituale così da evitare file inutili.
6 - Parlare con un operatore smart H24 per semplici informazioni, per assistenza alle operazionicon la APP, per la segnalazione di doglianze, aprire un ticket per reclami e rimborsi, sapendo che tutto è stato tracciato avendo così sempre una risposta entro 48 ore.
7 - Commentare una struttura in cui ci si è recati, contribuendo così a far sapere ad altri la propria esperienza, contribuendo così al miglioramento del servizio per gli altri clienti.
8 - Giocare con il nostro gioco eWash Adventure, con il quale più giochi più punti acquisisci da spendere in servizi presso la propria struttura abituale.
Potrai recarti in qualsiasi autolavaggio professionale elencato nella mappa della APP eWashClub.it, per riscuotere il servizio da te scelto, che ti sarà erogato in modalità Cashless e Contactless.
Guarda il video per capire come funziona per il cliente finale!
Seleziona il Car Wash che vuoi tu, attiva la Baia che vuoi tu, quando lo vuoi tu, il tutto dalla APP.
Per i clienti B2B (aziende)
Possibilità attraverso la APP di gestire centralmente i servizi di pulizia professionale della propria flotta aziendale.
L'operatività degli uffici preposti al controllo della flotta aziendale si riduce semplicemente ad un click ogni mese.
STOP alle pezze di appoggio,
STOP alle rendicontazioni,
STOP ai Proforma,
STOP al dover decidere di mandare in pagamento una fattura,
STOP ai bonifici bancari.
Efficientamento processi interni con un risparmio di tempo stimato in 20-25 minuti per auto aziendale ogni mese.
(Fonte = sondaggio aziende USA che lo utilizzano)..
L'operatività in sintesi:
* Il Fleet Manager ha la possibilità di accedere al portale Web con cui può definire i Fleet members, ai quali contestualmente può associare due tipi di restrizioni, (1) Frequenza dei servizi per mese, (2) Tipologia di servizi di pulizia dell'auto..
* Definiti i Fleet Member e le restrizioni, il sistema provvede in automatico ad inviare a ciascuno di essi un'email con le
istruzioni per scaricare la APP unitamente alle credenziali da utilizzare in fase di primo accesso, i quali potranno subito dopo recarsi presso un centro affiliato e fruire dei servizi autorizzati.
* Il Fleet Manager potrà in qualsiasi momento avere accesso al portale per rendicontare in tempo reale i servizi effettuati nell'intervallo
temporale selezionato.
* L'emissione di fattura avviene in automatico da parte dei nostri sistemi così come il pagamento può essere organizzato da Stripe su una Carta di credito aziendale su cui il Fleet manager appoggia queste spese.
E se hai un problema, di qualunque tipo?
Parla con il nostro assistente virtuale
H24, 7x7
- Richiesta di informazioni
- Richiesta di assistenza nell'acquisto e durante l'erogazione del servizio
- Segnalazione sulla qualità del servizio ricevuto
- Apertura e gestione reclami
Candida la tua struttura per entrare nel mondo di eWashClub.it
eWashClub.it è aperto ad ogni Impresa di autolavaggio professionale in grado di:
1 - Erogare una qualità del servizio secondo gli standard di gruppo.
2 - Predisporre un'organizzazione del lavoro adeguata.
3 - Dimostrare una buona reputazione web (Google Review).
4 - Idonei livelli di Pulizia e decoro dell'impianto.
Simply download the eWashclub.it app on your iOS or Android smartphone, choose one of our growing collection of car washes, pay, and wash! No need to carry plastic cards, you can pay securely through the app and also earn loyalty reward points, store a balance on the built-in digital wallet, join a monthly wash club membership program, and more.